STOP: Regula Tus Emociones
Clase 15 de 19 • Curso de Comunicación Asertiva
Resumen
En comunicaciones complicadas, las emociones pueden dominar fácilmente nuestras reacciones, enviando mensajes inoportunos que complican la situación. Por esto, es fundamental aprender a identificar y controlar esas emociones mediante estrategias eficaces como la técnica STOP, referenciada por Daniel Goleman en su libro sobre Inteligencia Emocional.
¿Por qué es importante controlar tus emociones en situaciones complejas?
Cuando las emociones toman el control, afectan nuestra capacidad de comunicarnos claramente y pueden generar conflictos adicionales. Al reconocer y gestionar estos sentimientos, es posible mantener una comunicación más efectiva y evitar malentendidos o conflictos mayores.
¿Qué es la técnica STOP para gestionar tus emociones?
La técnica STOP consiste en una metodología sencilla y práctica que ayuda a controlar emociones intensas y negativas mediante cuatro pasos clave. Cada letra de STOP representa una acción que debes aplicar al momento de enfrentarte a una situación emocionalmente desafiante.
¿Qué significa la letra S en la metodología STOP?
La "S" corresponde a stop, es decir, detenerse. Cuando percibes que una emoción intensa empieza a dominar, el primer paso que recomiendan es tomar un momento para frenar y reconocer lo que experimentas en ese instante.
¿Qué es el paso "Take a breath" o la letra T?
Indica tomar una respiración profunda. Respirar profundamente ayuda a calmar los impulsos emocionales, facilitando un estado mental más equilibrado y productivo para enfrentar la situación adecuadamente.
¿Qué implica el paso de observar en la técnica STOP?
Observar consiste en identificar específicamente cuál es la emoción predominante en ese momento. Por ejemplo, puede ser ansiedad, enojo o miedo. Al hacerlo, la emoción pierde fuerza y deja de controlar tus acciones de manera inconsciente.
¿Cómo proceder tras identificar la emoción en la metodología STOP?
Una vez identificada claramente la emoción dominante, puedes decidir conscientemente cómo quieres responder ante la situación que estás viviendo. Esto permite elegir intencionadamente la reacción adecuada, evitando actuar impulsivamente.
¿Qué beneficios tiene utilizar la técnica STOP durante comunicaciones difíciles?
Psicológicamente está comprobado que cuando identificas una emoción y la haces tangible en tu mente, tienes mayores posibilidades de controlarla e incluso eliminar su impacto negativo durante interacciones claves. Esto facilita una comunicación más asertiva y efectiva.
La técnica STOP, acompañada de herramientas adicionales como la guía proporcionada, permite anticipar posibles emociones conflictivas. Al practicarlas, logras evitar que el lenguaje no verbal te traicione en conversaciones importantes.
¿Qué te parece la técnica STOP? Cuéntame cómo piensas implementarla y qué situaciones crees que se beneficiarían más de ella.